Assisstant(e) Commercial(e) ADV

Japet Medical recrute !

À propos

Japet, la société biomédicale française qui bouscule le monde de la santé pour atteindre comme mission de rétablir l’intégrité du corps humain.

Son secret ?
La symbiose d’une équipe multidisciplinaire au service du développement de solutions robotiques médicales novatrices. Ingénieurs spécialisés, designer, commerciaux et fonctions supports, accompagnés d’experts du médical, pour améliorer chaque jour notre qualité de vie.

Une aventure résolument orientée vers l’humain où chaque talent s’attache à mettre l’intérêt du patient au cœur de son quotidien.

Embarquez pour de nouveaux challenges !

Descriptif du poste

Résumé de la mission :

Mission back office d’administration des ventes - assurer le back office des fonctions commerciales ainsi que la gestion et le suivi post-ventes.

Activités et Responsabilités :

-Réception des appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...).
-Saisie et mise à jour du fichier clients dans le CRM
-Gestion des éléments de facturation et ouvertures de comptes fournisseurs chez les clients.
-Demandes de facturation pour le service support.
-Assurer la relation client et le suivi post-vente (bons de livraison, carnets individuels, droits à l’image, utilisation logo et marque…).
-Gestion des SAVs.

Profil recherché

BAC +3 ou équivalent
Maitrise de l’anglais

-Capacité d’établir un relationnel de confiance avec un client et la force de vente.
-Forte orientation client et sens du service.

Process de recrutement

Échange téléphonique introductif avec la chargée de recrutement,
Échange téléphonique avec le responsable du recrutement,
Entretien physique/Visio et mise en situation.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Temps partiel
  • Date de début : 15 août 2021
  • Lieu : Lille, France (59000)